首页 公司简介 网站建设 程序开发 解决方案 服务中心 成功案例  
 
网站建设
建站流程
服务规范
客户名录
建站常识
建站行业
服务承诺
   

    慧通超智集为各方客户提供服务的经验和自身对售后服务的深刻理解,完全遵循GB/T19000-2000,即ISO9000:2000标准。为使“产品一次交付合格率90%,顾客满意率达85%”,将“为客户提供售后服务作为项目建设的开始”作为公司的原则之一,建立了一套完整的售后服务体系:

    慧通超智售后服务由公司管理人员任主管、高级技术专员全面负责,成员全部由具有较高理论水平和丰富实践经验的专业技术人员组成,具有独立排除疑难问题的能力,能够承担系统维护等技术含量比较高的、工作量相对比较繁重的工作,及时满足客户要求。

    慧通超智坚持一贯使用的项目售后服务经理负责制,项目售后服务经理,全权负责此项目的售后服务工作。当用户遇到任何需要服务的问题,此项目售后服务经理,就为此问题的解决负全部责任,他可以调用慧通超智所有必须资源,直至为客户提供了满意的服务为止。并且,实时与客户保持联系,相互沟通。
北京网站建设
服务承诺
    ◆ 提供为期一年的系统维护及终身技术支持服务
    ◆ 提供不间断项目维护响应
    ◆ 维护期间指派专职技术支持人员对项目进行持续跟踪及响应
    ◆ 维护期间对客户要求的基于现有功能的完善、修改等提供免费程序编制及技术服务

客户展示 | 常见问题 | 在线咨询 | 招聘信息 | 联系我们 | 网站地图 | 友情链接
北京网站建设   版权所有:北京慧通超智科技有限公司